Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Unser Premium Ferienhaus hatte kein warmes Wasser. Seid Ostern funktioniert das Internet nicht (wir hatten dasselbe Ferienhaus). Empfehlung der Rezeption am 24.12. ca. 14 Uhr: Wir sollten umziehen (Dauer mit 2 Kindern und Hund inkl aller Sachen ca. 2 Stunden) oder ausziehen und 3-5 Stunden nach Hause fahren. Unmöglich. Kann ich in keinster Weise empfehlen.
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Herr Mersch, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Wir hatten Ihnen doch einen Wlanrouter zur Verfügung gestellt. Leider stocken die Arbeiten zur Fertigstellung des Glasfasernetzes. Der Ausfall der Warmwasserversorgung ist auch für uns ärgerlich. Wir hatten Ihnen mehrere Optionen angeboten und sind Ihnen auch entgegengekommen. Mehr können wir nicht machen. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
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