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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Keine Erholung
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Angekommen mit Vorfreude - das Zimmer war unzumutbar. Eine dicke Staubschicht und alten Socken unter dem Bett. Die Aussicht 7 og war schön. Da das Restaurant im Umbau Ist, nicht genug Platz für alle Gäste, was natürlich mit Kindern zur vollen Entspannung beiträgt. Morgens sowie abends war es ganz und gar nicht entspannt. Das Frühstück mussten wir in der dicken Winterjacke geniessen wegen der zugluft. Ich spreche im Namen meiner Familie - wir werden nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Besten Dank für Ihre Rückmeldung; nur eine offene Kommunikation trägt zu Verbesserungen bei. Leider hatten wir die Gelegenheit nicht bekommen, Ihnen direkt vor Ort eine Lösung zu bieten. Sprechen Sie daher immer unsere Gästebetreuung oder unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption gerne an; wir schaffen gemeinsam Abhilfe in allen Belangen. Ihr Anliegen wurde an die verantwortlichen Bereichsleiter Wir freuen uns, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte unsere Sonnenseiten - ohne dicke Winterjacken - zu präsentieren. Beste Grüße aus dem Ostsee Resort Damp!

Offizielle Hotel Homepage