Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Gro0en und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Es waren nur Kleinigkeiten, welche etwas den Aufenthaltgetrübt haben. So war zum Beispiel das Bier und der Weiswein zu wenig gekühlt. Dies hätte vom Personal geprüft werden müssen, nach Beanstandung wrde es behoben. Dank an Frau Petersen. Ein zweites Problem waren die Fahrstühle, es gab teilweise sehr lange Wartezeiten, manchmal mehr als 5 Minuten. Zimmereinrichtung teilweise gewöhnungsbedürftig, Betten zusammenschieben nur in der Mitte des Raumes möglich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Herr Perl, Danke für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, dass die Kleinigkeiten Ihren Aufenthalt nicht zu sehr beeinträchtigt haben. Wir bedauern sehr, dass es in der Hochsaison, bei voller Belegung zu Wartezeiten vor den Fahrstühlen kommen kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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