Damp Ostsee Resort & Ferienpark

Komfortzimmer / Meerblick gebucht: Gardinen/Stores im Zimmer haben gefehlt ! Gleich Samstags reklamiert. Man wollte sich kümmern! Jeden Tag reklamiert, d. h. auch immer lange Wartezeiten und Zeitverlust an der Rezeption in Kauf genommen. Montag dann die Auskunft: das Hotel hat nicht genügend Stores für alle Zimmer! Wir hatten ein Eckzimmer, d. h. freier Einblick aus dem Nachbarblock vom 4. und 5. Stock, dh. wir hatten die Übergardinen wegen fehlendem Sichtschutz ständiggeschlossen ! Ergo: Kein Meerblick! Dienstag haben wir das Angebot angenommen, uns per QR-Code direkt bei dem Management zu beschweren - es erfolgte keinerlei Reaktion ! Donnerstag abend 20.07. war unser Zimmer um 16.00h nicht gemacht, wieder Reklamation an der Rezeption! Als wir nach dem Essen zurückkamen, war das Zimmer gemacht und wir hatten Stores! D. h. am letzten Tag konnten wir das Zimmer ohne Verdunklung geniessen!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges