- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns überwiegend Wohlgefühlt und würden wiederkommen. Wir trafen überall auf sehr freundliche Beschäftigte. Es gab aber eine ärgerliche Panne: wir standen nach Schließung des Vitalrestaurants ( Begründung: es lohnt sich nicht für wenige Gäste das Restaurant zum Frühstück offen zu halten ) mit mehreren Gästen länger wartend vor dem Gebäude.Ein Arzttermin um 9 Uhr verhinderte ein entspanntes Frühstücken. Ein Zettel an der Tür wäre ein einfaches Mittel gewesen, den Ärger zu vermeiden. Das Frühstück im Ostseerestaurant war für meinen Mann, der Hörgeräteträger ist, sehr stressig, da der Geräuschpegel dort enorm hoch ist. Als wir um Rat fragten, schickte man uns in den Raum rechts, wo es erträglicher war. Die von Herzen kommende Entschuldigung an der Rezeption hat uns ein enig versöhnt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hiltrud |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |