Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Landschaft, Das Premiumhaus war wirklich sehr schön. Kleinigkeiten wie ein Fön, Seife zum Händewaschen haben gefehlt sowie war die Küchenausstattung bisschen angeschlagen ( wie die Pfanne,wo der Griff fast schon ab war) Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Die Rezeption war sehr freundlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Danke für Ihre Anmerkungen und die Hinweise auf fehlende Kleinigkeiten - wir werden dies unverzüglich prüfen. Seife ist in den Bädern vorhanden und einen Fön gibt es leihweise an der Rezeption. Gerne hätten wir Ihnen die Pfanne mit dem lockeren Griff sofort ersetzt, denn auch hier gibt es selbstverständlich "Ersatz-Küchengeräte" an der Rezeption. Wir werden unsere Mitarbeiter vom Housekeeping sensibilisieren, so dass mehr Sorgfalt auf die Funktionalität der Küchengeräte gelegt wird. Danke für Ihre Hinweise und auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Hotel Damp
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