- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Fahrstuhlsituation ist zu den Kernzeiten sehr angespannt und verlangt vom Urlauber teilweise viel Wartezeit. Die Snackbuden am Hafen/Strand machten nicht den souveränsten Eindruck, bzw. das Personal war den Anforderungen nicht gewachsen. Die Büffetauswahl im Restaurant Spitzbergen war zum Frühstück in Ordnung, aber zum Abendessenseht einfach gehalten
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Andreas, Danke für Ihr Feedback zum Aufenthalt im Ostsee Resort Damp. Es freut uns, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es gab in der Tat Fahrstuhlprobleme und es mußten Ersatzteile bestellt werden, die nicht in 2 Tagen vor Ort waren - nun ist alles wieder o.k. und es kommt nicht mehr zu diesen langen Wartezeiten - vielen Dank für Ihre Geduld. Die Snackbuden am Hafen sind im Sommer immer und bei jedem Wetter "überlaufen" - alle Urlauber möchten am liebsten zeitgleich eine "Leckerei" essen, da kommt das Personal dann zeitlich schon das ein oder andere Mal in Zeitnot - aber es hat bisher immer alles geklappt und den Gästen sehr gut geschmeckt. Hoffentlich nehmen Sie diese beiden Punkte "sportlich" und haben ansonsten den Aufenthalt im Ostsee Resort Damp genossen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen sehr freuen und senden Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort