Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Deluxe Meerblick Zimmer gebucht, 3 Ebenen Zimmer , nicht schlecht , mal was anderes. Das Restaurants umgebaut werden müssen verstehe ich als Handwerker. Wenn man aber Abends mal ein Bier/Wein trinken möchte und es nur eine Flaschenkühlschrankbar gibt , ohne passende Bier/Sektgläser, ist das enttäuschend für ein Sternehaus. Wir haben noch nie so lange beim check in angestanden,10 € Parkplatz o.k, ,aber dann möchte ich auch einen vor der Tür haben und nicht ein Haus weiter einen suchen!, dachte das ist bei Deluxe selbstverständlich. Hier sollte mal jemand mit offenen Augen durchs Hotel gehen , viele Alterungserscheinungen erkennen und vor allem mal auf die Angestellten hören, welche , die Wünsche /Mängel direkt vom Kunden aufgebrummt bekommen. Ach , ..außer Fisch aus dem Glas gibt es nichts anderes an der Ostsee...? Danke, kenne bessere Häuser.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Bewertung ist ein entscheidender Beitrag, um unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu leben. Unser Team ist stets darum bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihre Kritikpunkte sind daher wichtig und werden von uns sehr ernst genommen. Eine Bemerkung am Rande: Unser Hotel hat keine Sterne... doch das ist keinerlei Grund, nicht höchste Ansprüche an unsere Leistungen zu stellen. Seit Ende Oktober ist unsere neu erbaute Gin- und Cocktail-Bar "Hammaburg" eröffnet; in einem Ambiente, das seinesgleichen sucht. Lassen Sie sich von den feinsten Gin-Sorten überraschen! Wir freuen uns, Ihre Anregungen als Verbesserung umgesetzt bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen zu dürfen. Beste Grüße aus Da(mp), da wo die Sonne aufgeht! Ihr Ostsee Resort Damp Team
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