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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Maus inklusive
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Außenanlage ist schön gestaltet und dekoriert, das Gelände liegt direkt am Strand. Die Unterkunft kann leider nicht punkten, so wie auch der Service an der Rezeption. Nachdem wir am ersten Morgen mit unseren Kindern auf dem Sofa des „Nurdachhauses“ saßen spazierte munter eine Maus durchs Wohnzimmer, zur Küche, dort in die Schränke, wieder zurück zu unseren Sachen und in die Reisebetten, die im Flur standen. Erschrocken teilten wir diesen Umstand der Rezeption mit. Dort erfuhren wir leider wenig Verständnis. Dies könne „in der Natur schon mal vorkommen“ und es wurde gemutmaßt, es sei vielleicht unsere Schuld, da wir die Tür zu lange offen gelassen hätten. (Klar, zu Hause spazieren auch ständig die Mäuse herein, wenn wir morgens in der Küche sitzen und am Vortag die Türe geöffnet hatten um rein und raus zu gehen). Mit 3 Kindern fanden wir es leider gar nicht lustig, eine Maus mit im Haus zu haben und so wurde uns vom Housekeeping eine Falle ins Wohnzimmer gestellt. Die Bedienung der Falle schien regelmäßig durchgeführt zu werden und auch wusste die Dame vom HK genau, was die Mäuse gerne fressen - liegt dieses Mäuseproblem vielleicht häufiger vor..? Beim Mittagessen schnappte die Falle dann auch zu, wir waren alle Live dabei, die Kinder weinten und schrien. Der Appetit war vergangen. Immerhin konnten wir einen Nachlass von müden 15% erkämpfen (Ironie aus). Es war leider tatsächlich ein Kampf und der Herr von der Gästebetreuung schien sich auch keinen Kopf darüber zu machen, was die Erfahrungsberichte einer Familie im Freundes- und Bekanntenkreis für eine Wirkung haben können. Bislang konnten wir leider nur von einem Besuch des Damplands abraten und werden wohl auch nicht wieder kommen. Btw, das Nurdachhaus ist schon sehr in die Jahre gekommen und leider etwas schmuddelig und technisch sowie ausstattungsmäßig noch auf dem Stand des Baujahrs.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:36-40
Bewertungen:1