Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist schön aber die Zimmer nicht!!! Total verschmutzte Fenster die den Blick auf dem schönen Hafen ruinieren!!! Toilette verkalkt und dreckig, defekte Kacheln in der Dusche, unzählige Flecken auf dem Teppichboden im ganzem Zimmer. Zusammenfassend passen die Zimmer nicht zum gesamt Eindruck des Hotels!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Izabella |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Gast, Ihre Enttäuschung, dass Sie den wirklich wunderschönen Blick aufs Meer nicht voll genießen konnten, verstehen wir sehr gut. Dies hätte nicht passieren dürfen. Wir entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen. Bitte scheuen Sie sich nicht, uns sofort anzusprechen, denn in jedem Anreisezimmer sollten die Fenster geputzt sein. Da auch die Toiletten nicht dem Anreisezustand entsprachen, gehen wir von einem Missverständnis aus. Gerne hätten wir sofort eine Nachreinigung veranlasst oder ein fertig gereinigtes Zimmer angeboten. Geben Sie uns nocheimal eine Chance? Wir würden gerne beweisen dürfen, dass wir es besser können. Ihr Ostsee Resort Damp
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