Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind alt und entsprechen nicht dem Erwartungsbild. Der Balkon war unfassbar dreckig.wir haben vor Ort geheiratet und nicht einmal ein herzlichen Glückwunsch oder ein "Gruß des Hauses" erhalten, was ich sehr schade findet wenn das Ostsee Resort sogar die Zeremonie ausrichtet. Zudem wenn man schon auf der Homepage mit einem "honeymoon" Zimmer wirbt, sollten es nicht zwei zusammen geschobene Betten sein, bei den man in der Mitte auf holt liegt. Da haben teilweise unsere Gäste bessere Zimmer gehabt. Also alles in allem : Hochzeit schön, hotel traurig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Melina, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Unser Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das wissen wir und da machen wir kein Geheimnis daraus. Wir werden unser Hotel ab November schließen. Im Mai 2020 eröffnen wir dann wieder nach einer langen Zeit der Sanierung und Renovierung. Unsere Balkone werden ständig gereinigt. Sollte mal ein Zimmer oder Balkon nicht gereinigt sein, so bitten wir Sie dies unserer Gästebetreuung zu melden. Nur so können wir noch vor Ort Abhilfe schaffen und eine erneute Reinigung durchführen. Da wir uns in der Hochsaison befinden, kann es beim Check In/Out zu kleineren Wartezeiten kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir hoffen Sie als Gäste nicht verloren zu haben. Besuchen Sie uns doch gerne im Jahre 2020 erneut. Nur dann können wir Ihnen auch beweisen, dass es auch besser geht. Beste Grüße vom LieblingsORD Jonas Dreier Sales & Marketing
Hotels in der Nähe von Damp Ostsee Resort & Ferienpark
Beliebte Hotels in Schleswig-Holstein
Beliebte Hotels in Deutschland
