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Isa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Aufenthalt war nur übers Wochenende und war von Anfang an eine Katastrophe. Ich hatte kurzfristig ein Zimmer telefonisch gebucht. Komfortzimmer mit Meerblick incl. Frühstück und freien Eintritt in die "Bäder und Saunen". Das Zimmer entpuppte sich als zwar modernisiertes Zimmer aber sehr spartanisch eingerichtet. Der Meerblick wurde durch einen riesigen Riss in der Scheibe getrübt. Als wir dieses monierten hat man uns zwei neue Zimmer angeboten die jeder Grundlage entbeerten. So etwas als Komfortzimmer anzubieten grenzte schon an eine Frechheit, es sei denn man lebt in den 70 er Jahren. Undichte Fenster und kaputte Balkontürschaniere incl. Wir haben dann das erste Zimmer mit dem Riss genommen und man hat uns 10% Nachlass gewährt aber erst auf unser drängen hin. Von Seiten des Hotels kam keinerlei Angebot. Das sog. Komfortzimmer besaß nicht einmal einen Kühlschrank bzw. Minibar was in diesem Preissegment eigentlich Standard sein sollte. Das Frühstücksbuffet hatte wirklich nichts besonderes und glich mehr einer Massenabfertigung. Der Saunabereich war gut doch auch hier bekamen wir, was Handtücher und Bademantel anbelangte, widersprüchliche und auch falsche Informationen. Mag sein das das Hotel in den 70 er Jahren Top war doch nach heutigem Standard versteh ich das doch hohe Preissegment überhaupt nicht. Wir werden in diesem Hotel sicher nicht mehr übernachten sondern werden den Wohnmobilstellplatz, falls wir noch mal widerkehren, nutzen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Isa
Alter:46-50
Bewertungen:1