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Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Nie wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Da wir aufgrund Arbeit und Osterverkehr erst um 21 Uhr anreisen konnten, haben wir im Hotel und nach unhöflicher Auskunft der Rezeption kein Abendessen mehr erhalten. Wir haben mit den Großeltern gebucht und baten um Zimmernähe. Hier wurden die Großeltern zwar auf der selben Etage, allerdings im anderen Flügel und somit mindestens 50m entfernt untergebracht. Der Teppichboden im Zimmer ist mehr als "in die Jahre gekommen". Die Toilette war verstopft, aber dies wurde recht schnell behoben. Am ersten Frühstücksraum sind wir erstmal abgewiesen worden, auch hier erfolgte keine Einweisung von der Rezeption. Den Kindern hat lediglich der Hundestrand gefallen. Mein Fazit: enttäuscht und viel zu teuer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ramona
Alter:36-40
Bewertungen:1