Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer kommen so langsam in die Jahre. Das Abendbuffet im Spitzbergen-Restaurant war eine Zumutung. Nur aufgewärmte Tiefkühlkost und Convenience-Food. Der Lachs war steinhart und trocken, die Burgerbrötchen waren Zwieback und die Burgerpaddies waren Schuhsohlen. Dazu noch ein junger und äußerst lustloser Ober - das Geld für die HP sollte man sich also sparen. Das Frühstücksbuffet war aber wieder gut. Das Hotelpersonal reisst es raus, sonst wäre ich unzufrieden abgereist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Wie schade, dass es Ihnen in unserem Buffet-Restaurant "Spitzbergen" nicht geschmeckt hat - größtenteils bekommen wir äußerst positive Rückmeldungen bzgl unseres Angebotes und der Qualität. Ihre Kritik wurde direkt an unseren Küchendirektor weitergeleitet - Unlust kann und darf nicht unser Anspruch sein; entschuldigen Sie bitte, dass es bei Ihnen den Eindruck erweckt hat. Wie schön, dass unser Hotelpersonal Ihren Unmut auffangen konnte... selbstverständlich wird dieses Lob ebenso weitergegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Ostsee Resort Damp begrüßen zu können... Ihre Gästebetreuung
Hotels in der Nähe von Damp Ostsee Resort & Ferienpark
Beliebte Hotels in Schleswig-Holstein
Beliebte Hotels in Deutschland
