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Christine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Ostsee-Aufenthalt im Winter 2017
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt im Ostsee Resort Hotel in Damp war sehr schön, trotz des grauen Wetters und eisigen Windes. Wir waren zu Viert gut im Familienzimmer untergebracht. Wir hatten Halbpension gebucht. Das morgendliche und abendliche Buffet war sehr gut sortiert, viel Fisch zur Auswahl, genauso auch Fleischgerichte und Vegetarisches. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personal, sowohl im Restaurant Spitzbergen, als auch an der Rezeption. Zwei Punkte halte ich jedoch für erwähnenswert, die man sicher beheben kann. Zum Einen sollten die Matratzen der Betten ausgetauscht werden. Sowohl die Kinder, als auch die Erwachsenen konnten darauf nicht gut schlafen. Die Betten sollten ebenfalls höher sein, die Höhe ist viel zu niedrig und macht das Aufstehen schwierig. Der zweite Punkt wäre die Öffnungszeit des Schwimmbads im Hotel (nicht Entdeckerbad, das außerhalb liegt). Hotelgäste können dieses erst ab 16 Uhr (!!!) betreten, was es uns aufgrund der Abendessenzeit von 18 Uhr unmöglich machte, dieses auch nur einmal zu nutzen. Hier muß unbedingt eine andere Regelung gefunden werden. Der REHA-Bereich darf hier nicht das Vorrecht vor den Hotelgästen haben, die ebenfalls daran interessiert sind, schwimmen zu gehen. Und nicht jeder Gast bevorzugt das Rutschparadies im Entdeckerbad. Alles in allem haben wir den Aufenthalt genossen und uns wohl gefühlt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christine
Alter:51-55
Bewertungen:1