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Jannike(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im März 2023
Preis-Leistung stimmt leider nicht
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Angebot ist für Kinder super. Besonders gut hat uns der Indoor-Spielbereich gefallen. Allerdings waren wir mit unserer Unterkunft (Premium Haus) überhaupt nicht zufrieden. Die Polstermöbel waren sehr schmutzig. Löcher im Bettlaken. Die Küche sehr schlecht ausgestattet. Wir kamen an einem Sonntag an und wir konnten uns nicht die Hände waschen, da nicht mal ein kleines Stück Seife vorhanden war.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Jannike, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Wir möchten uns vielmals entschuldigen. Die Anmerkungen zum Haus haben wir an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

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