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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Preis/ Leistung stimmt nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr geehrte Damen und Herren , Vielen Dank der Nachfrage . Das Resort ist wunderschön gelegen, die Natur, der Hafen und das Meer lassen einen aus dem Alltag steigen. Besonders hervorheben möchten wir das Und begegnete Personal. Immer wieder stießen Wir auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität. Auch ist die Saunalandschaft gepflegt, sauber und vielseitig so das dort Entspannung eintreten kann. Allerdings möchten wir mitteilen das wir das Resort kein zweites mal besuchen und auch nicht weiter empfehlen werden - gerne führen wir nachstehend dazu führende Beweggründe auf : - das von uns belegte Zimmer ist in die Jahre gekommen, die Repräsentation Ihrer Internetseite spiegelt die Realität leider nicht wieder . Es herrscht ein dauernder Durchzug vom Flur, die WC Spülung funktionierte maximal mit halber Kraft, das Bettgestell führt durch die Geräuschkulisse zu keinem festen Schlaf, das Mobiliar gehört generalüberholt ebenso wie der Balkon . - das Frühstücksbüffet war eine einzige Enttäuschung. Es war eine reine Massenabfertigung mit abgepackten Produkten . Es fehlte an Organisation, Ruhe , Frische und Geschirr . An dem Von Ihnen aufgestellten Kaffeevollautomaten einen Kaffee zu erhalten musste Durchschnittlich 4 min angestanden werden . - das Abendbuffett für EUR 26,- p/ Person grenzt an eine Unverschämtheit bezogen auf das Preis Leistungsverhalten . Ebenso möchte ich anmerken das angestanden werden muss um überhaupt zu Abend zu essen . Desertieren möchten wir uns durch rote oder gelbe Punkte auf unseren Gästekarten nicht vorschreiben lassen zu welcher Zeit wir essen sollten. Ebenso gestaltet sich eine Reservation mehr als schwierig. - die gebuchte Massage wurde von einer noch nicht voll eingearbeiteten und unsicheren Mitarbeiterin ausgeführt - die Schließung von 2 Restaurants auf ihrem Gelände führt zur Alternativlosigkeit Im grossen und ganzen können wir sagen das Wir mit dem Preis -/ Leisubgsverhältnis mehr wie unzufrieden waren . Auch wenn das Personal sein aller bestes gegeben hat kann es Diese Umstände nicht anfangen MFG


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco
Alter:31-35
Bewertungen:1