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Aus DeutschlandPreis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht!
Esther (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt ok, aber einige Kleinigkeiten störend. Das versprochene neu renovierte Zimmer bekamen wir nicht, außerdem war die Auswahl zur Beschäftigung von Kindern wegen Krankheit stark eingeschränkt.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esther |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Frau Holz, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr , dass das mit dem renovierten Zimmer nicht geklappt hat. Das Drachenhus war krankheitsbedingt geschlossen. Leider war personalmäßig auch urlaubsbedingt nicht möglich. Wir hoffen trotzdem, Sie haben ein paar erholsame Tage in Damp verbracht. Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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