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Simon und Isabel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Premiumhaus gerne wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind nun schon das 4. Mal an Ostern in einem Premium Haus in Damp gewesen. 2015 das 1. Mal, und da waren die Häuser top, da sie erst 1 Jahr alt waren. 2017 mussten wir eine kleine Überraschung erleben, da unser Haus schmutzig war noch vom Vorgänger, und es schlecht gereinigt wurde. 2018 war soweit von der Reinlichkeit alles in Ordnung. Allerdings hatten wir ein Hundehaus bekommen, was wir bis dahin noch gar nicht wussten, das es das gibt. Für jemanden ohne Tiere ist es nicht so schön. Zumal es ja auch hätte sein können, dass die Kinder eine Allergie haben. Eine Info vor ab wäre schön gewesen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Kleine Schönheitsfehler, dass z.B. der Duschkopf nicht hielt, sind sicher Ausnahmen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Simon und Isabel
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, zunächst bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Leider ist es uns dieses Mal nicht gelungen, den Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Geben Sie uns die Gelegenheit, bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte, zu beweisen, dass Ihre Anregungen Ansporn sind, uns ständig zu verbessern. Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH

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