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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Renovierung in Teilbereichen notwendig!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer der Ferienwohnung 624 waren nicht ausreichend geheizt. Beim nächtlichen Feuer-Alarm kam bei uns nur die Entwarnung an. Glücklicherweise ist nichts passiert. Wir fragen uns jedoch, wie es bei einem ersten Vorfall ausgegangen wäre. Allgemein haben wir einen gewissen Renovierungsstau festgestellt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, wir entschuldigen uns ausdrücklich bei Ihnen, dass die Zimmertemperatur nicht Ihre Zufriedenheit fand. Gerne stellt unser Techniker Ihnen das Thermostat höher, das sich am Heizkörper oder an der Wand befindet. Wir hatten in der Nacht einen Fehl-Alarm im anderen Gebäude. Leider wurde die Entwarnung wegen eines technischen Fehlers auch in unseren Hotelflügeln ausgegeben. Nun wird nur noch da "entwarnt" wo vorher "gewarnt" wurde. Bitte entschuldigen Sie die Störung und das aufgekommene ungute Gefühl. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürften. Ihr Ostsee Resort Damp Team

    Offizielle Hotel Homepage