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Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Reseume
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer waren durchschnittlich, der Balkon unsauber (Dreck von mehren Wochen unter den Stühlen) Das Abendessen war eine Katastrophe (10-15 Minuten anstehen für warmes Essen). Hoffnungslose Überfüllung des Kantinenraumes (der Raum ist zum Begriff Restaurant weit entfernt). 100-150 Leute haben auf der Terrasse gesessen. Welches Durcheinander wäre bei schlechtem Wetter entstanden. Das warme Essen war im Niveau weit unter Kantinenessen. Das Frühstück war akzeptabel aber nicht dem Anspruch de Hotels entsprechend. Wir wollten auf Halbpension verzichten und nur auf Frühstück gehen. Dieses ging leider nicht da über Reiseveranstalter gebucht. Urteil: Großen Bogen um dieses Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Herbert
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Herbert, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und bedauern, dass Sie Anlass zu diesen Anmerkungen hatten. Sicherlich nehmen wir Ihre Kritik ernst und somit zum Anlass für künftige Verbesserungen. Gerne können Sie uns diesbezüglich auch noch einmal persönlich kontaktieren. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit im Ostsee Resort Damp verbracht haben und senden Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort

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