Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2018
Matthias(26-30)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Rundum gut mit einer Ausnahme
5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ferienhaus und Lage super. Matratze der Betten eine Katastrophe. Fast schon bezogene Spanplatten. Ansonsten alles super
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich im Ostsee Resort Damp erholt und wohlgefühlt haben. Das Empfinden für eine Matratze ist natürlich immer ganz individuell unterschiedlich - Bei entsprechendem Kontakt Ihrerseits vor Ort hätten wir ganz bestimmt für Sie eine Lösung gefunden. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch einmal wieder beehren und freuen uns auf Sie. Bis zum nächsten Mal Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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