- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Klinikatmosphäre, Reinigung ist ein Fremdwort-trotz Nachfrage und Beschweren. Die Dusche und das WC wurden nie geputzt in den 10 Tagen Aufenthalt. Essen war ok. Freundlichkeit- naja....hätten wir für ein 4-Sterne-Haus mehr erwartet. Hatten das Hotel eigens mit Schwimmbad ausgesucht, damit wir mit unserem Kind auch bei schlechtem Wetter Baden gehen können. Leider galt der Zutritt zum Meeresschwimmbad erst ab 16 Uhr....blöde Zeit....zum einen ist dann der Tag fast vorbei und zum anderen waren wir um 18 Uhr zum Abendessen eingetaktet. Das in der Nähe befindliche Entdeckerbad ist empfehlenswert-leider mussten wir hier Eintritt bezahlen weil bei unserer Reisebuchung nur der freie Zutrifft zum Schwimmbad (welches erst 16 Uhr für Urlaubsgäste zugänglich ist) dabei war- diese wichtige Information lag uns bei Buchung der Reise nicht vor. Wenn man sich die Internetseite vom Hotel anschaut kommt man IRGENDWANN zu dieser Info - aber auch hier gab es unterschiedliche Aussagen dazu. Unsere Bitte, den freien Eintritt vom Schwimmbad (welches um 16 Uhr öffnet) umzuswitchen auf das Entdeckerbad war überhaupt nicht möglich. Keine Kulanz, kein Entgegenkommen. Einzig eine Zeitverlagerung beim Abendessen von 18 Uhr auf 19.45 Uhr bot man uns an - mit einem Kind ist diese Zeit jedoch einfach zu spät. Um das Hotel herum waren in den Abendstunden leider alle Einkaufsläden und viele gastronomischen Einrichtungen geschlossen. Das hätten wir in der Hauptsaison nicht erwartet. Wir waren von den Zuständen und dem Verhalten uns gegenüber einfach nur enttäuscht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerit |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |