Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir reisten am 10.09. zu Ihnen und buchten ein Nurdachhaus. Bereits vor Ort gab ich Ihnen ein Feedback. Positiv zu erwähnen ist: bis auf eine Ausnahme sehr freundliches Personal, was alles versucht um den Urlaub so schon als möglich zu gestalten. Für unseren 2,5 Jahre alten Sohn sind die Möglichkeiten wie z.B. Entdeckerbad sehr schön. Die Anlage ist im Außenbereich gut gepflegt. Es gibt auch bei schlechtem Wetter entsprechend viele Freizeitmöglichkeiten. Alles in allem ein schöner Urlaub. Negativ aufgefallen sind jedoch die mangelnde Sauberkeit im Nurdachhaus. Spinnweben, nicht gerade wenig! Nicht funktionierende Leuchtmittel, bei über 1000 Euro für eine Woche sollte das nicht passieren. Ohne Strümpfe auf dem Boden wurden die Füße schwarz, die Toilettenbürste, pfui!! Hier sollte dringend über Sparmasnahmen nachgedacht werden, dem Reinigungspersonal die Zeit gegeben werden ordentlich zu arbeiten. Postiv empfand ich die Nachreinigung nach meinem Feedback. Ebenso befanden sich im Haus 169 einige Schmierereien im Jugendherbergstiel an der Wand. Auch so etwas kann man mach über 10 Jahren, gerade im Winter entfernen. Daher auch in öffentlichen Bewerungen nur 3 von möglichen 5 Sterne.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Thomas, wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen und dürfen Ihnen versichern, dass wir diese ernst nehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie nochmals zurück kämen in das Ostsee Resort Damp um sich in angenehmer Atmosphäre zu erholen. Bis dahin Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort
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