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Ute (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Schöne Gegend mit schlechtem Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte einen schönen Urlaub in Damp, weil der Strand und die Halbinsel Schwansen eine schöne Gegend sind. Das Ostsee Hotel ist aber eine Katastrophe und ich würde nie wieder da hin fahren. Die Anzahl der Aufzüge ist viel zu gering, man muss immer lange anstehen und das will man ja gerade im Urlaub nicht. Ich hatte Glück und war "nur" im fünften Stock und bin meist gelaufen, was aber nicht jeder in meinem Alter noch kann. Der Check-In war schlicht gesagt die volle Kathastrophe, nach drei Anläufen, mich an der Endlos-Schlange im Foyer anzustellen, hatte ich beim dritten Mal, da war es bereits nach 19.00 Uhr, nach einer guten Stunde Erfolg und konnte einchecken. Das müsste deutlich anders organisiert werden und ist für mich ein Grund, dieses Hotel nicht nochmal zu wählen. Außerdem war das Restaurant beim Frühstück total überfüllt und man kam nicht ans Büffett. 20 Minuten Anstehen für eine Tasse Kaffee ist indiskutabel. Der Lärmpegel war die Hölle. Ich bin lieber raus gegangen und habe mir am Hafen einen Kaffee und ein Brötchen gekauft, obwohl ich Frühstück gebucht hatte! Abends waren alle Restaurants des Resorts dermaßen überfüllt, dass es unmöglich war unter einer halben Stunde einen Kellner zur Bestellung an den Tisch zu bekommen. Ich habe eine Woche lang von den Würstchen- und Fisch-Buden im Hafen gelebt als Abendessen, weil ich mir diese Wartezeiten nicht antun wollte. Vielleicht ist es in der Nebensaison schön in Damp - im August war es die Hölle, alle Mitarbeiter total überfordert, viel zu wenig Personal überall und alle total gestresst, einschließlich der Gäste. Dafür fahre ich nicht in den Urlaub, um sowas zu erleben!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ute
Alter:71+
Bewertungen:1