Damp Ostsee Resort & Ferienpark

Gleich bei der Ankunft mussten wir zwei Stunden warten in einer Schlange zum einchecken. Den Kindern wurden Süßigkeiten angeboten (großartige Idee - der Zucker macht sie noch aufgedrehter), den Eltern Sekt (Alkohol ist das letzte das man mit quengelnden Kindern braucht) und uns wurde erklärt, das ist noch nie passiert (für dumm lasse ich mich ungern verkaufen). Das Haus war sehr geräumig und prinzipiell nett. Es gibt ein neues sehr schönes Sofa, auch der Esstisch ist sehr schön. Aber die Terrassenbretter waren teilweise morsch, die Abstände soweit auseinander dass man mit dem Sesselbein durchgerutscht ist. Die Auflager der tragenden Balken der Zwischendecke teilweise bereits gebrochen und die Zwischendecke selber schwang schon eigenartig und war bereits schief (sollte bald behoben werden, bevor etwas passiert). Ein Knopf vom Herd war bereits abgebrochen, der Deckel des Tabbehälters vom Geschirrspüler war ebenfalls abgebrochen. Das Haus selber war geputzt, die Fenster hingegen wohl schon länger nicht mehr. Da gab es jede Menge Fingertapser und Zeichnungen auf der Scheibe vom Vorgänger und auf der Außenseite bereits einen Grauschleier. Das wurde aber nach zweimal zur Rezeption pilgern, behoben. Also mein Fazit: Sie machen wunderbare Werbung und Ihre Website verspricht das Tophaus usw. Aber man kann nichts so schnell zerstören wie ein schlechtes Produkt mit guter Werbung. Ich habe nichts gegen gebrauchtes und altes Inventar. Auch nichts gegen billige Ausstattung. Es muss auch nicht alles tip top in Ordnung sein, solange es prinzipiell funktioniert. Nur haben Sie auf Ihrer Website mehr versprochen als Sie halten können, und das zu einem Preis, da würde ich in Italien (das eigentlich teurer ist als Deuschland) bereits ein Luxusappartement bekommen. Glücklicherweise hatten wir ein Angebot in Anspruch genommen, aber das war auch schon an der oberen Grenze, finde ich. Meine Erwartungshaltung deckte sich eindeutig nicht mit dem Ergebnis - also war ich enttäuscht. Das Entdeckerbad ist wirklich sehr schön, allerdings möchte ich nicht wissen wann man aufstehen muss um noch eingelassen zu werden in der Hochsaison. Einmal schlechtes Wetter und mein Mann musste bereits draussen wieder umdrehen, weil es überfüllt war. Die anderen Angebote hatten wir nicht ausprobiert, weil wir sehr viel unternommen haben.

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