- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Sauberkeit im Resort und die Freundlichkeit des Personals müssen deutlich verbessert werden. Die Anlage sieht teilweise sehr heruntergekommen aus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo lieber Gast, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, Sie in allen Punkten zufrieden zu stellen. Ihre Kritik haben wir aufmerksam gelesen und wir nehmen sie ernst. Sie hätten gerne etwas in Detail gehen können, damit wir noch besser reagieren können. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir höflichst um Entschuldigung. Wir hoffen trotzdem, Sie haben auch ein paar schöne und erholsame Tage bei uns verbracht und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße vom LieblingORD Gregor Bollwerk Gästebetreuung Ostsee Resort Damp