Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Tolles Konzept, leider heruntergekommen
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Sauberkeit im Resort und die Freundlichkeit des Personals müssen deutlich verbessert werden. Die Anlage sieht teilweise sehr heruntergekommen aus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Yvonne
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo lieber Gast, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, Sie in allen Punkten zufrieden zu stellen. Ihre Kritik haben wir aufmerksam gelesen und wir nehmen sie ernst. Sie hätten gerne etwas in Detail gehen können, damit wir noch besser reagieren können. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir höflichst um Entschuldigung. Wir hoffen trotzdem, Sie haben auch ein paar schöne und erholsame Tage bei uns verbracht und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße vom LieblingORD Gregor Bollwerk Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

Offizielle Hotel Homepage