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Ursula (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Total verwohnte Anlage
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nie wieder! Chaos beim Einchecken. Eine Stunde mussten wir warten. Haus erst ab 17 Uhr beziehbar. Trotz 2x anrufen und bitten um zentrales Haus, bekamen wir eins am A.... der Heide. Hinter und eine sehr befahrene Straße (laut Rezeption verkehrsberuhigte Zone). Selbst Nachts sehr laut. Unsere Beschwerden wurden zum Anfang nicht ernst genommen . Wir fühlten uns sehr im Stich gelassen. Hatten das Gefühl: grosse Helios-Gruppe - nur auf Profit aus!!!! Alles wird nur notdürftig repariert. Selbst die Strandkörbe sind Schrott. !! Zum Glück hatten die Kinder Freundschaften geschlossen und so auch Spass. Wir wären sonst früher abgereist - bei dem ganzen Schrott!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht
  • Qualität des Strandes
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:66-70
Bewertungen:1