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Frederic (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Traurig aber wahr. Einmal und nie wieder.
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Urlaub mit meiner Partnerin war eine Enttäuschung. Wir haben nicht direkt über die Homepage des Resort Damp gebucht und haben laut der Beschreibung viel erwartet. Leider wurden die Beschreibungen so gewählt, dass man als Reisender denkt, dass man ein schönes, großes Zimmer bekommt, viele Leistungen nutzen kann, die es im Resort gibt, und sich auf einen schönen Urlaub freuen kann. Dies war leider nicht der Fall. Das Zimmer für meine Partnerin und mich war vergleichbar mit einer Jugendherberge, mit zwei Einzelbetten, kaputten Fließen, dreckigen Balkon und freien Rohren im Bad. Wir sind in das Zimmer gegangen und wollten direkt wieder raus. Nur mit Aufpreis konnten wir von einem Economy Zimmer, bei dem man ein normales Zimmer erwartet, in ein Standard Zimmer wechseln. Das sagt einiges aus, dass es 'schlechtere' Zimmer gibt als Standard. Das neue Zimmer war angemessen. Doppelbett, größer, schöner und ein normales Bad. Leider konnte man auch dort noch nicht mal ein normales Stück Seife auffinden, um sich die Hände zu waschen, sondern eine Tube mit einem Seife, Duschgel und Shampoo Mix. Zu dem versprochenen 4000 qm Wellnessbereich kann man sagen, dass der Saunabereich das erfüllt was versprochen wird. Der Badebereich leider nicht. In der Buchung konnten wir nur einen Pool nutzen, bei dem der Kran, der Menschen in das Wasser hebt, die es nicht mehr alleine ins Wasser schaffen, sehr prägend war. Die restlichen Pools waren in einem komplett anderen Gebäude, bei dem wir Eintritt hätten zahlen müssen. Frühstück und Abendessen war lecker und mit dem Buffet war für jeden etwas dabei. Das hat uns gefallen. Es war ausgewogen und gesund, nur leider hat die Atmosphäre auch an eine Jugendherberge erinnert. Das Personal von dem Hotel war teils bemüht und teils genervt von der gewünschten Umbuchung. Leider konnte man nur bei An- und Abreise eine Stunde vor dem Hotel parken und nur mit 15€ pro Nacht dort stehen bleiben. Wir haben diesen Preis nicht eingesehen und mussten bei dem kostenlosen Parkplatz parken, der 5-10 Fußweg zum Hotel entfernt war. Das war ärgerlich!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Frederic
Alter:19-25
Bewertungen:1