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Aus DeutschlandTraurig
Ines (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach nunmehr fast 10 Jahren (einmal im Jahr zum Wellness) möchte ich von weiteren Hotelbesuchen absehen. Das Essen speziell abends (Zuteilung der Essenszeit "ab 19.30 Uhr" - lauwarmes / kaltes Essen und es wird kaum noch neu aufgefüllt) wird von Jahr zu Jahr schlechter und beim Frühstück bekommt man immer mehr das Gefühl der "Massenabfertigung", das Personal inzwischen überfordert und daher teilweise auch unfreundlich. Unser Zimmer wurde gleich gar nicht mehr gereinigt. Seitdem das Management wechselte, sind die "Sparmaßnahmen" leider deutlich zu Lasten der Dienstleistungen zu spüren.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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