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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Überbucht?
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zu voll. Restaurant überlaufen. Glutenfreie Nahrungsmittel trotz vorheriger Anfrage nicht möglich. Es gab dann Kartoffeln und Brokkoli.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Herr Kleemann, vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt diesmal nicht gefallen hat. Das Wochenende 25.01 - 27.01.19 war sehr gut gebucht. Es ist vereinbart mit der Küche vor Ort, dass man Ihnen die Speisen zeigt, die glutenfrei sind. Ansonsten wir auch in der Küche etwas zubereitet. Wir entschuldigen uns hiermit dafür. Wir hoffen, dass das beim nächsten Mal besser klappt. Bis dann Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

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