Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Henning (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Überwiegend sehr gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten more inklusive gebucht. Frühstücksbuffet,Mittagessen aus einer speziellen,abgespeckten Karte, Kuchen/Eis, Abendbuffet. Eintritt Fun-Sportspaß-Center und Erlebnisbad for free. Zum Haus: Das Ferienhaus war sauber und geschmackvoll eingerichtet. Die Küche war ausreichend mit Utensilien bestückt, Handtücher ausreichend vorhanden. Netterweise stellte uns das Resort für unseren Aufenthalt Wickelauflagen, Kindertoilettensitze, Badewannen, Hochstühle und Breiwärmer (jeweils zweimal) zur Verfügung,die sich bei unserer Ankunft bereits im Haus befanden. Einziges Manko: keine Parkplätze direkt vor der Tür, sondern nur am rückwärtigen Garten. Da zur Zeit die Hecke noch niedrig ist, konnten wir unser Gepäck jedoch über die Terrasse ins Haus bringen. Zudem ist ein Handtuchwechsel erst ab einem Aufenthalt von 14 Tagen vorgesehen. Auf unseren Wunsch hin wurden sie jedoch gewechselt. Allerdings musste mein Mann sie an der Rezeptipn abholen. Es fehlten jedoch welche, die uns auf Nachfrage hin nachgeliefert wurden. Es gab auch keine Zwischenreinigung, aber in einer Nische standen Besen,Staubsauger,ein Eimer etc. Man hätte auch eine Zwischenreinigung buchen können. Außerdem gab es einen kleinen Wäscheständer, jedoch ohne Klammern. Zum Essen: Das Frühstücksbüffet war abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen. Es gab verschiedene Brötchen,Croissants mit Käse,Schoko oder pur,Quark-Rosinenbrötchen,Müsli mit zahlreichen Zutaten,viele Verschiedene Wurst- und Käsesorten,Joghurt,Würstchen,Speck, Frikadellen,Spiegel-/Rührei,gekochtes Ei u.v.m. Durch den langen Zeitraum (7-11 Uhr) war das Restaurant nicht überfüllt und man konnte entspannt frühstücken. Mittags könnte man aus einer abgespeckten Karte mit etwa 11 Gerichten wählen. Allerdings,wenn man eine nette Bedienung erwischte, wurden auch Sonderwünsche erfüllt. Für die Kinder gab es eine etwas einfallslose und wenig gesunde Kinderkarte. Da dürfte nachgebessert werden. Aber wie schon erwähnt, wenn wir nett nach ner Alzernative fragten, versuchte man uns den Wunsch zu erfüllen. Alternativ könnten wir auch am Strand im Vin's Diner essen, aber dort gibt es nur fastfood und Eis/Kuchen. Die Atmosphäre beim Abendbuffet war grausig!!! Man musste sich bei der Ankunft entscheiden, ob man von 18:00 - 19:30 oder von 19:45-21:15 essen wollte. Es war sowas von voll,laut,wuselig und ungemütlich. Es bildeten sich lange Warteschlangen und mit zwei Kleinkindern, von dem einer noch gefüttert wird und einer Hilfe braucht, waren 1,5h für ein gemütliches Abendessen viel zu knapp. Außerdem empfanden wir es als Frechheit, dass Tische von Busreisenden reserviert wurden - wir sind schließlich auch zahlende Gäste des Resorts und mussten uns einen Tisch für 4 suchen. Vor allem waren es drinnen die besten Plätze, die belegt waren! An der Qualität des Essen und der Vielfalt kann ich nicht mäkeln; es hat uns immer hervorragend geschmeckt. Was definitiv in diesem "kinderfreundlichen" Resort fehlt, ist eine Spielecke für Kleinkinder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Henning
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Henning, ein wirklich ausführliches Feedback - vielen Dank! Beim lesen bekommt man schon Hunger :-) Es freut uns, dass der Aufenthalt im Ostsee Resort Damp der Familie gefallen hat. Im Fun & Sport Center sind viele tolle Angebote für Kinder jeden Alters -und eine Kinderkarte zum Essen ist im Restaurant kein Problem - gerne beim nächsten Mal anfragen, sofern das Servicepersonal nicht direkt daran denkt. Bezüglich der Essenszeiten und der Fülle zu bestimmten Zeiten sind wir bereits am erarbeiten von Lösungen und hoffen bald "andere Wege" gehen zu können. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie bald wieder im Ostsee Resort Damp begrüßen zu dürfen. Bis dahin Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort

Offizielle Hotel Homepage