Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Abendessen extrem schlecht, schlechte Kopfkissen, riesige Besucherritze zwischen dem Doppelbett, hohe Parkgebühren
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung; daran kann man wachsen. Wie schade, dass Sie bei dem Abendessen nicht ins Detail gehen; dann kann unsere Küche punktuell ansetzen. Setzen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch doch sofort mit den Bereichsleitern und/oder der Gästebetreuung in Verbindung; es wird Ihnen ganz sicher geholfen! Wir renovieren peu á peu unsere Hotelzimmer; bei der Größe unseres Ostsee Hotels dauert es natürlich. Doch Gut Ding will Weile haben. Insgesamt geht es mit Riesenschritten voran!... in den nächsten Wochen werden die Fenster und Balkontüren erneuert. Hinsichtlich der Parkgebühren müssen wir Sie an die Gemeinde verweisen; hierfür sind wir als Ostsee Resort Damp nicht verantwortlich.... Bis bald, Ihre Gästebetreuung
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