- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Unmoderne, optisch nicht ansprechende und überwiegend betonierte Anlage mit schlechtem Service. Die Unterkunft entspricht nicht einem erwarteten Standard, ist eher klein und vor allem schlecht bis überhaupt nicht beheizbar. Mit Familie und vor allem mit kleinen Kindern - insbesondere in den Wintermonaten - nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jens |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Leider hatten wir die Gelegenheit nicht bekommen, Ihnen direkt vor Ort eine Lösung zu bieten. Sprechen Sie daher immer unsere Gästebetreuung oder unsere Mitarbeiter gerne an; wir schaffen gemeinsam gerne Abhilfe in allen Belangen. Besten Dank für Ihre Rückmeldung und wir freuen uns, wenn Sie uns Gelegenheit geben, bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte unsere Sonnenseiten zu präsentieren. Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH