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Ursula (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Urlaub Damp
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, meine Mutter (77 J)ist alleine im Ostsee Resort gewesen ich war schon da , die Koffer sind mit Hermes geliefert worden diese standen in dem Kofferraum und nicht im Zimmer wie üblich bei einem 4 Sterne Haus auch das erste Zimmer was Sie angeboten bekommen hat entsprach nicht Ihren Vorstellungen--aber ein Lob an die Rezeption nach schnellen Zimmertausch und Hilfe bei den Koffern kam die Urlaubsfreude.---- Bis Sie zum Essen ging , dort war viel los, man sagte Ihr setzen sie sich irgendwohin --Sie hat Halbpension gebucht --- Am ersten Abend hat Sie das getan und danach hat Sie um Tischreservierung gebeten , was auch geklappt hat -- Danke an das Restaurant Personal , das schnell gehandelt hat-- Wenn man sich auf 18 Uhr bis 19.30 schon festlegen muss , sollte man auch die Tischreservierungskarten vorher ausstellen ! sonst war Sie zufrieden und kommt gerne Wieder !!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:71+
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Hallo Anneliese, es freut uns sehr, dass es Ihrer Mutter und Ihnen so gut bei uns im Ostsee Resort gefallen hat. Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Kleinigkeiten sind wichtig und sollten gar nicht erst entstehen. Danke also für die Info. Kommen Sie bald zurück Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort

Offizielle Hotel Homepage