- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallo, meine Mutter (77 J)ist alleine im Ostsee Resort gewesen ich war schon da , die Koffer sind mit Hermes geliefert worden diese standen in dem Kofferraum und nicht im Zimmer wie üblich bei einem 4 Sterne Haus auch das erste Zimmer was Sie angeboten bekommen hat entsprach nicht Ihren Vorstellungen--aber ein Lob an die Rezeption nach schnellen Zimmertausch und Hilfe bei den Koffern kam die Urlaubsfreude.---- Bis Sie zum Essen ging , dort war viel los, man sagte Ihr setzen sie sich irgendwohin --Sie hat Halbpension gebucht --- Am ersten Abend hat Sie das getan und danach hat Sie um Tischreservierung gebeten , was auch geklappt hat -- Danke an das Restaurant Personal , das schnell gehandelt hat-- Wenn man sich auf 18 Uhr bis 19.30 schon festlegen muss , sollte man auch die Tischreservierungskarten vorher ausstellen ! sonst war Sie zufrieden und kommt gerne Wieder !!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 5 |
Hallo Anneliese, es freut uns sehr, dass es Ihrer Mutter und Ihnen so gut bei uns im Ostsee Resort gefallen hat. Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Kleinigkeiten sind wichtig und sollten gar nicht erst entstehen. Danke also für die Info. Kommen Sie bald zurück Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort