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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Premiumferienhäuser sind sehr zu empfehlen, neu und geräumig - Verpflegung lässt sehr zu wünschen übrig ! Frühstück mittelmäßig und Abendbrot im Buffetrestaurant sehr verbesserungswürdig. Entdeckerbad ist sehr schön, manchmal etwas kalt aber den Kindern gefällt es. Fun & Sport Center ist zwar auch etwas in die Jahre gekommen aber für die Kinder völlig ausreichend. Urlaub war trotzdem schön, da Ferienhaus wirklich überzeugt hat. Essen sind wir dann halt außerhalb der Anlage gegangen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben; offene Worte führen zu Verbesserungen. Unsere Premiumhäuser erfreuen sich einer immensen Nachfrage; buchen Sie schon heute wieder aufs Neue, damit Sie mit dem Frühbucherrabatt auch alles richtig machen! Ihre Kritikpunkte wurden direkt an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet; wir arbeiten jede Minute an Verbesserungen. So auch derzeit an unserem Indoor-Park, dem Fun- & Sport Center, dem eine Grundinstandhaltung zu neuem Glanz verhelfen wird. Bis bald im Ostsee Resort Damp... Ihre Gästebetreuung.

Offizielle Hotel Homepage