- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hat es uns dieses Mal nicht besonders gut in Damp gefallen. Das Hotel ist nun wirklich in die Jahre gekommen und überall fehlte das letzte Quentchen, damit wir uns richtig wohlfühlten. Die Badezimmer (wir waren im 7. Stock zur Landseite untergebracht) waren zwar sauber, aber eine "braune" Toilette und ein Waschbecken mit vergilbten Armaturen muss doch wirklich nicht sein! Darüber konnte auch die Abdeckung Marke Eigenbau nicht hinwegtäuschen. Über die Möbel im 70er-Jahre-Stil kann man geteilter Meinung sein. Bereits beim Einchecken bekamen wir mitgeteit, dass von unseren 4 reservierten Massageterminen (wir waren zu viert angereist) nun 2 am Mittag und 2 erst gegen 15/16 Uhr sein sollten. - Den ganzen Tag wollten wir nun auch nicht in der Sauna verbringen. Die Termine ließen sich jedoch nicht verlegen, so dass unsere Freunde ganz verzichteten. Und nebenbei bemerkt:: meine Fußreflexzonen-Massage war auch nicht der Hit, für immerhin 39 Euro. Ansonsten hat uns der Wellnessbereich sehr gut gefallen, dafür würden wir auch wiederkommen. Das Frühstück war wunderbar, aber das Buffett am Abend war nur in der kalten Variante gut, warm war sehr dürftig und "Standard". - Das hatten wir auf jeden Fall besser in Erinnerung! Wir hätten mal lieber ein Tellergericht bestellen sollen. Das Personal machte insgesamt den Eindruck, dass es keine Lust hatte, ausgenommen die Azubis an der Rezeption des Wellnessbereichs, die waren sehr bemüht. Aber ich frage mich, warum man einem Gast vorschreiben muss, in welche Karte man im Gastronomiebereich der Sauna schaut (wir sollten doch bitte die am Tresen nehmen, nicht die am Tisch, obwohl kein Gast irgendwo saß), warum ein neues Handtuch zubekommen ein Problem ist (da ein anderer Gast das eigene Handtuch wohl aus Versehen in der Sauna mitgenommen hat) und warum im Restaurant ein Tisch zu einer früheren Uhrzeit zu reservieren erst nach erneuter Nachfrage aufschreibbar war (obwohl kaum Gäste da waren wie sich abends rausstellte) - alles kein Drama, aber wir haben uns eher als Bittsteller denn als Gast gefühlt. Fazit: Nach Damp machen wir nur noch Tagesausflüge, keine Übernachtungen mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birte |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |