- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nun das 3. Mal bei Ihnen für ein Wellnesswochenende. Und nachdem wir die ersten beiden Male sehr zufrieden waren,waren wir nun umso enttäuschter. Das das Restaurant umgebaut wird, stand zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht auf der Internetseite. Wäre auch nicht schlimm, wenn das Essen vergleichbar gewesen wäre.Aber was da geboten wurde,war echt das schlechteste, was ich je in einem Hotel erlebt habe. Beim Abendbuffett wenig Auswahl ( nur 1x Fleisch 1 x Fisch) ,das Essen war lauwarm,das Gemüse verkocht,es wurden offensichtlich Fertigprodukte verwendet. Lieblos angerichtet, kleine Details fehlten.Auch beim Frühstück war es leider nicht besser.Abgepackte Ware, nicht einmal nett dekoriert. War das Rührei, oder schnittfester Eierstich ?Tomate Mozzarella z.B. eine Schüssel Tomaten eine Schüssel Mozza Kugeln, kein Balsamico kein Basilikum. Alles serviert in Plastikschüsseln. Und der Clou waren die von unten beschmutzten Teller. Von oben waren sie sauber,aber von unten klebten Essensreste daran. Die Dame,der wir am ersten Abend unseren Unmut gegenüber äußerten war zwar sehr bemüht, uns ihr bedauern auszudrücken und wollte das weitergeben, aber bei der Abreise wurden wir nicht einmal gefragt, ob es uns gefallen hat. Sehr schade alles. Wir werden definitiv nicht wiederkommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |