- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Moin moin liebe Ostseereisende, Ein Riesen Hotel mit extremen Defiziten in der Reinigung. Siehe die Bilder. Das Frühstück ist okay für die Kategorie genauso wie das Abendessen. Preis/Leistung... Dazu fällt mir eigentlich nicht viel ein bis auf das es unverschämt teuer ist. Wir bemängelten die Reinigung es wurde erneut Gereinigt mit dem Phantastischen Ergebniss das es nix gebracht hat. Dann durfte ich mir 2 neue Zimmer angucken:) Leider musste ich feststellen das die dreckigen Zimmer und Haare der Vorgänger im Bad standart sind. Das Ergebnis war wir können heute nix für Sie tun.... Service Qualität in Deutschland! Ich finde es traurig das dieses Hotel 400 Zimmer hat und scheinbar viele es einfach Ignorieren oder garnicht erst sehen wie dreckig es ist. !!Der Höhe Punkt!! Die Bettlaken sind nicht zugeknöpft es verrutsche siehe da Blutflecken. Das Hotel ist für ältere Leute und Kranke Menschen ausgelegt mit 2 Kliniken nebenan. Dann dieser Standart der Sauberkeit (Ich sag nur Glückwunsch) Am 2 Tag bekamen wir dann einen Brief 10 Prozent Preisnachlass für diesen und unseren nächsten Urlaub. Der Brief sehr patzig formuliert das wir alles inspizieren würden. Entschuldigung das die Decke verrutscht ist. Entschuldigung das Ihr Reinigungspersonal scheinbar so unter Druck steht das keine Zeit für eine gründliche Reinigung existiert. Ich Füge das schreiben des Hotels auch hinzu.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dennis |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 68 |