Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nur mal 5 Tage Erholung mit unserm Enkelkind (5Jahre), das war unser Wunsch. Erwartet hat uns dann der blanke Horror. Das Familienzimmer dreckig zu bezeichnen wäre geschmeichelt. Mussten dann umziehen, war besser, nur in den Scheiben stand das Wasser. Kein Safe im Zimmer. Uralter Fernseher. Kein Speisesaal im Hotel. Dieser war an der Uferpromenade und hatte den Charakter von Mc. Donald und Co. Schwimmbad erst ab 16.00Uhr mit Gebühr. Parkplatzgarantie auch mit Gebühr nicht möglich. Wir hatten keine Ahnung das hier ein großes REHA Zentrum ist, welches durch Laubengängen mit dem Hotel verbunden war. Wer im Urlaub das Leid der Welt erleben möchte ist hier richtig. Beinamputierte, Gehbehinderte usw. waren der Tagesanblick. Das Hotel hat 3 1/2 Sterne. Ich würde 3 Sterne abkratzen. Einmal und nie wieder. Urlaub ist anders.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz-Hermann |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie gewünscht genießen konnten. Das Ihr Zimmer nicht wie gewünscht gereinigt war, ist unüblich und darf nicht passieren. Dafür möchten wir uns nochmals in aller Form entschuldigen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit einem Zimmerwechsel helfen konnten. In unserem Hotel gibt es keinen Speisesaal im klassischen Sinne. Unser Restaurant liegt direkt vor dem Hotel, an unserem schönen Hafen. Unsere Speisen werden dort täglich frisch zubereitet. Sollte es unseren Gästen an etwas fehlen, so ist die Küche gerne bereit auf individuelle Wünsche einzugehen. Gästen, die Ihre Wertsachen nicht im Zimmer liegen lassen möchten, bieten wir an der Rezeption einen kostenlosen Safe an. Wir haben neben dem kostenpflichtigen Parkplatz am Hotel, einen kostenlosen Großparkplatz, der bietet genug Platz für alle Gäste. Von dort aus fährt ein kostenloser Shuttle direkt vor das Hotel. Haben Sie noch weitere Anmerkungen? Gerne können Sie mit uns Kontakt aufnehmen! gaestebetreuung@damp.de Ihr Team vom ostsee resort damp
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