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Aus DeutschlandZimmer grausam, Rezeption unfreundlich!!!
Michael (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Januar 2015 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
2,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer im 70 ér Jahre Stil, Oberflächig renoviert. Im Restaurant hat es reingeregnet. In der Rechnung dann irrtümlich ein Aufschlag für Zimmer zur Meerseite (30€,-) Nach Endlosdiskussion wurde die Rechung korrigiert. Rezeptionspersonal hat sich aber trotzdem nicht entschuldigt.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Michael, wir bedanken uns für Ihren Besuch im ostsee resort damp und dafür, dass Sie sich einen Moment für Ihre Bewertung nahmen. Wir bedauern, dass wir Sie nicht in jeder Hinsicht von unserem Hotel überzeugen konnten. Ihre kritischen Hinweise haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen und werden diese noch einmal aufnehmen und prüfen. Wir hoffen, dass ein nächster Besuch bei uns Sie rundum zufrieden stellen wird. Ihre Gästebetreuung
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