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Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel sehr alt und nicht sauber
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

80er Jahre Style. Sehr düster und dunkel. Leider alles sehr staubig und nicht sauber. Personal kann oft kein Deutsch. Hauptsächlich Urlauben dort Menschen aus Ungarn, Tschechien und Polen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind zwar neu, aber leider nicht sauber. Alles staubig. Wenn man genauer schaut, fällt einem vieles auf. Schade


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war in Ordnung, aber irgendwie kann man es sich nicht schmecken lassen, wenn man sieht wie n diesem Hotel sonst mit Sauberkeit und Hygiene umgegangen wird. Nicht einmal die Kaffeemaschinen werden oben einmal abgewischt. Ich will mir gar nicht ausdenken, wie diese dann im inneren aussehen,... Es gibt Gäste die ein blaues Band bekommen, das sind die all inclusive Gäste. Dann welche die ein grünes bekommen, die haben kein all inclusive. Merkwürdig ist, dass die Gäste mit dem blauen Band das Bier aus dem rechten Zapfhahn bekommen, die anderen aus dem linkem. Hmmm,.....


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gibt zwar immer etwas zu essen, aber der Speisesaal ist sehr sehr alt. Die Lampen sind vom Jahr 1980 und wohl noch nie abgestaubt worden. Das Personal "reinigt" die Tische so, indem sie die Brösel von den Vergängern einfach auf den Boden werfen. Das scheinbar unbenutzte Besteck wird einfach wieder gerade hingelegt. Nicht einmal die Servietten werden erneuert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Therme ist leider weiter weg. Ansonsten gibt es nicht sonderlich viel in der Nähe, außer ein ausgestorbener Park ohne Blumen und Wiese.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hotel hat einen Minigolf Platz und ein paar Sachen. Animateure habe ich nur kurz gesehen, die verstecken sich immer. Therme in der Nähe muss man Eintritt selbst kaufen und dann darf man nicht mehr raus um ins Hotel essen zu gehen. Dann verfällt der Eintritt. Therme selbst ist auch schon sehr alt. Muss man nicht unbedingt gesehen haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Maria, We appreciate your feedback. It means a lot to us that you had a wonderful time in our hotel. Even though we pay attention to regular maintenance and cleaning, we are always thankful to our guests if they highlight any shortcomings they experience so that we can improve. Danubius Hotels is constantly investigating the possibilities of how to modernize and renovate its hotels. In recent years, Executive rooms on 3 floors of our Hotel Bük have been completely renovated and we are already working on blueprints for the renovation of the reception and restaurant, we hope to start implementing them soon. We hope to see you again soon. Best regards, Beáta U. Danubius Hotel Bük