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Helga (51-55)
Verreist als Freunde • Juni 2024 • 2 Wochen • StrandKein Badeurlaub und Bauarbeiten
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine Bademöglichkeit im Meer. Bauarbeiten am Pool. Sehr laut. Teile vom Hotel nicht für Gäste. Gehören den Besitzer (Terrasse)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr schöne saubere Zimmer. Leider sehr, sehr viele Stufen auch wenn man im EG ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Außerhalb besseres Essen. Beim Abendessen teilweise extreme Wartezeiten 1,5 Stunden.


    Service
  • Gut
  • Wir wurden auf Wunsch an einen anderen Strand geführt da das Baden beim Hotel und in der Umgebung nicht möglich war. Das hat den Urlaub etwas gerettet. Wasserstand dauerhaft zu niedrig. Nur kniehoch bis zum Riff, danach auch nur scharfe Felsen. Kein Badeurlaub.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist sehr zentral. Viele Lokale und Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Stoppen und ausgehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Helga, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re truly sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations, especially regarding the limited swimming access at the beach due to seasonal during your stayed. For the noise from construction near the pool. We understand how important a peaceful, relaxing beach experience is, and we regret that the natural conditions and temporary improvements impacted your visit. We do appreciate your kind words about our central location, clean rooms, and especially our service team. We're glad we were able to help arrange transport to another beach to make your stay more enjoyable. Your comments about the steps and restricted areas will be taken into account as we continuously work to improve the comfort and accessibility of our property. Thank you once again for your honest review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future under better circumstances. Warm regards, Juthamas (Mas) Resort Manager