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Bastian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel für Hundemenschen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für einen Kurztrip mit unserer Fellnase haben wir uns das Seeschlösschen ausgesucht und bereuen es nicht! Haben auf der Hotel- eigenen Homepage reserviert und uns ein Zimmer in Kategorie "Komfort" ausgewählt: Schönes, geräumiges Zimmer mit Ausblick auf das Zwischenahner Meer. Handtücher, Bademantel und Slipper waren inklusive. Für unseren Hund gab es 2 Näpfe, ein Willkommen- Leckerli und sogar ein Körbchen und ein eigenes Handtuch für den Hund war da. Mehr kann man nicht erwarten! Da es nur geregnet hat, haben wir mehr Wellness als geplant gemacht, die Sauna- Anlage ist ansprechend und sauber - einen Pool oder Tauchbecken gibt es leider nicht! Nachteil: Haben Nichtraucher- Zimmer reserviert und bestätigt bekommen - leider hat man sich wohl spontan entschieden, dass Urlauber mit Hund nur noch in Raucherzimmer gesteckt werden. Für Nichtraucher mit Asthma nicht optimal. Da hat auch das Raumspray, welches der Zimmerservice nach Beschwerde versprüht hat, nicht wirklich geholfen! Die Entscheidung der Hotelleitung kann man ja nachvollziehen - es hätte aber vorher gesagt werden müssen! Leider hat man auch versäumt uns zu sagen, dass die Kurtaxe nicht im Zimmerpreis enthalten ist! Weiterer Wermutstropfen ist, dass man uns für ein "Pröbchen" Zahnpasta noch etwas in Rechnung gestellt hat...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bastian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ein Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns das es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne nehmen wir Ihren Kritikpunkt entgegen und werden ihn im Haus besprechen. Sprechen Sie uns bei Ihren nächsten Besuch an und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihre Gastgeber Sonja und Joachim Zerbe.