Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben ein spezielles Angebot zur Nebensaison gebucht, daher war der Preis ok. Der Check-in war sehr freundlich und die Zimmer sind okay. Die Badezimmer sind leider sehr veraltet und die Balkone teilweise verbunden. Wir konnten die Vorhänge nicht offen lassen, da andere Gäste vor unserem Zimmer am Balkon geraucht haben und jederzeit hineinsehen könnten. Privatsphäre ist daher leider gleich null! Das Essen war teilweise geschmacklos, eventuell liegt es daran, dass viele Fertigprodukte verarbeitet wurden. Das Salatbuffet war einseitig und nicht ansprechend. Das Personal im Restaurant wirkte gehetzt und daher hat die Freundlichkeit sehr gelitten. Des Weitern hat das Personal größtenteils wenig bis kein Deutsch gesprochen. Bar im Hotel ist gut und der Barkeeper macht tolle Cocktails, allerdings ist der Raucherbereich sehr schlecht belüftet und daher ist der Geruch sehr penetrant. Der Spa Bereich ist klein aber soweit okay. Eigentlich im Großen und Ganzen ein nettes Haus, allerdings mit vielen Macken die leicht zu beheben sind wenn das Management dahinter wäre. Momentan können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Schade!
Schöne Zimmer, allerdings alte Badezimmer
Qualität sehr schlecht
Viele Mitarbeiter haben leider wenig Deutsch gesprochen
Hotel in der Stadt, dennoch ist es weit zum nächsten Skilift
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Michaela, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schön, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem Zimmer und dem Service zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anregungen dankend auf, können allerdings die angesprochenen Punkte nicht ganz nachvollziehen. Wie Sie aus zahlreichen anderen offiziellen Bewertungen entnehmen können, werden immer wieder unser Restaurant und Küche hervorgehoben. Wir sind stolz auf unser internationales Team. Unsere Küche ist typisch Österreichisch mit teilweise mediterranem Einfluss - unter der Leitung unseres Küchenchefs Hr. Markus Rainer wird seit 25 Jahren auf hohem Niveau gekocht. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht kontaktiert haben - wir hätten sicher einige Dinge verbessern können. Vielleicht ergibt sich noch einmal die Möglichkeit? Wir würden uns freuen. Beste Grüße aus Kaprun, Ihr DAS ALPENHAUS KAPRUN Team
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