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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Konzept gut - Rezeption mangelhaft
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt sehr gutes Konzept. Die Dame an der Rezeption ist eine Katastrophe. Mit Kundenservice hat das wenig zu tun. Die sollte mal zum Anstands-Basis-Kurs. Die weiteren Kollegen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr eingeschränkte Öffnungszeiten von 9:00 bis 17:00h.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniel
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Daniel, vielen Dank für Ihren Besuch in Das Alpenhaus Katschberg.1640 und Ihre persönlichen Eindrücke dazu. Es freut uns sehr, dass der Gesamteindruck des Hauses unter dem schlechten Eindruck unserer Mitarbeiterin an der Rezeption nicht gelitten hat und wir möchten uns für diesen Eindruck herzlich entschuldigen. Darf ich Sie einladen, uns eine persönliche Nachricht zu übermitteln, was wir am Service an der Rezeption besser machen können, wir würden uns sehr freuen. Lassen Sie sich gerne nochmal von unserem Aparthotel, Das Alpenhaus Katschberg.1640, und dessen TOP Lage und Ausstattung überzeugen, es zahlt sich auf alle Fälle aus. :) Herzliche Grüße und bis bald am Katschberg, Ihr Das Alpenhaus Katschberg.1640 Team