Das Bergland

Wir waren mit einer Gruppe von 8 Personen aus unterschiedlichen Altersklassenm im Hotel: Rentnerin, Rentner, 4 Personen Mitte bis Ende 40, und zwei Personen Mitte 20 (wozu ich gehöre). WIr haben uns sehr auf den Aufenthalt gefreut da wir das schnell erreichbare Meran besichtigen wollten, und es sich um einen "Geburtstagsausflug" handelte. Der erste Eindruck war dann eigentlich sehr gut, wenn man davon absieht dass man erst nach "kurzer" Wartezeit an der Rezeption begrüßt wurde. Also zumindest 2 von uns, der Rest wurde mit einem Nicken begrüßt. (Wir wussten erst gar nicht ob das Hotel jetzt wirklich geöffnet hat, da die Tür zwar auf war, aber niemand an der REzeption war.. Der Garten war dann wirklich wunderschön, ein bisschen sieht es nach baumarkt aus, aber wirklich sehr schön gemacht. da wir Nachmittag gegen 14 Uhr eingetroffen sind, wollten wir eine kleine Jause und ein Bierchen bzw. ein Gläschen Wein. DIe fehlende Freundlichkeit von dieser Bewirtung zog sich dann durch. Mehrmals musste nachgefragt werden ob man denn noch was trinken/bestellen dürfte. Der Hit war dann tatsächlich als wir vom Abend Essen nicht charmant herauskomplementiert wurden und auf unser ("EInen schönen Abend noch" an den Ober) ein ungläubiges Kopfschütteln mit verächtlichen Schnauben folgte. Hätte ich nicht schon 4 viertel Weißwein gehabt ich wär ihm an die Gurgel gesprungen :-) Der WEißwein ist übrigens excellent und was er gekostet hat wussten wir am letzten Abend dann auch, da wir erst hier auf explizites Verlangen eine Getränkekarte bekommen haben. Aber der Reihe nach. Der Zustand des Hotels im Großen und ganzen ist nett, aber Uralt. DIe Teppiche wurden wohl maximal in den 70ern mal gewechselt. Der Estrich unter dem Teppich (immer wieder) bröckelt und es sind löcher drin die erst bemerkt werden wenn man schon fast gestürzt ist. Bspw. 1 Stock in -Richtung unseres ZImmers direkt über der REzeption.(Anmerkugn keine Löcher im Teppich sondern darunter) Unser Zimmer ist wohl das kleinste und älteste weil wir (mitte 20, mäßige Hotelerfahrung ca. 3 Aufenthalte pro Jahr) eig. im Gurschler untergebracht waren (Hotel Gurschler gehört auch dem Inhaber des Berlandhotel). Das Bett wie gesagt Uralt, Bad Uralt aber eine neue Ultra Ufo Dusche drin, für das man irgendwann am Anreisetag wenn die Rezeption besetzt ist, von der wir übrigens permanent Geduzt wurden (Ich hab nichts dagegen, aber duzen Sie Ihre Gäste oder werden Sie wenn Sie das erste mal in einem Restaurant, Geschäft, Metzgerei, Friseur, etc. etc. sind geduzt?), eine Bedienungsanleitung für die UfoDusche. Schade ist hier dass die MAssagedüsen wenig Genuss verbreiten weil der Wasserdruck so gering ist, dass Haare waschen ein Abenteuer wurde. Auch Warmwasser war nicht immer direkt zu haben (Zimmer der Eltern, nach einer gefühlten halben Stunde kam warmes Wasser). Fernsehen ist lt. Hotelbeschreibung kein Problem. Realität ist dass es Fernseher sind, da gibt es größere Portable Geräte(Größe TV ca. genau so groß wie Ipad) Dafür ist aber der Empfang extrem schlecht. :-) Auch die KAbel sind besser zu sehen (3-5 Kabel offen liegend) als das Fernsehbild. Der Sessel mit dem Riss in der Sitzfläche bleibt unerwähnt. Das "Sofa" Holzkasten mit einer 30 JAhre alten SChaumstoffeinlage bezogen mit Leder dass so vor 28 Jahren schon nicht schön war et. etc. alles in allem sehr verlebt. So nun zum Wirt: Hr. Gurschler ist sehr präsent, das allerdings eher im speckig, dreckigen KüchenShirt und in einer LAutstärke z.b. beim Abendessen dass ich persönich bei einem 4 Sternehotel nicht möchte. Hier kocht der Chef noch selbst. Meines Erachtens auch ganz gut, wenn ich mittags um die Ecke in die Kantine gehe. Für ein 4 Sternehotel einfach nicht ausreichend. Beim Zigarettenholen im örtlichen Supermarkt habe ich unseren Wirt beim Tomatensauce kaufen getroffen. So not 4 Stars, pardon aber im 4 Sterne Hotel möchte ich keine Supermarkt Nudelsauce. Der Wein war wie gesagt ein echt guter, leider haben wir hier vom Wirt persönlich, anstatt Wein eine Weißwein Schorle bekommen. Auf mein Nachfragen sagter er der Wein schmecke einfach so. Ich erwähne hier mal nur dass wir ca. 24 halbe liter wein während unseres Aufenthaltes getrunken haben (also alle zusammen :-D) und ohne Wasser schmeckt er richtig gut. Bier konnte ich nicht empfehlen, ist zwar gut, geht aber schnell aus. Weißbier gabs ab dem zweiten Abend keins mehr. Weil die Flaschen aus waren. Fassbier gabs im Mai wohl nicht. (am Abend des CL Finales ging das Bier aus). Dafür gabs oft "Live"Musik, worüber ich hier aber nicht schreibe da die Geschmäcker bekanntlich verschieden sind. Was Aber erwähnt werden muss, ist dass uns das licht ausgemacht wurde obwohl wir noch beim essen waren damit beim Grand Brie (großer Käse) der Volksmusik gewinner auftritt (der Wirt wurde GP Sieger mit den Psayrern) STimmung aufkommt. Also wo war ich...Essen zu schlecht für 4 Sterne eher 2 bis 3. Wellness war echt ok, sehr bemüht aber auch keine 4 Sterne. Überhaupt kein Vergleich zu Preislich vergleichbaren Hotels in z.b. Österreich. Kein Trinkwasser, nicht mal zum Kaufen im Wellnessbereich. Es gab genau eine Uhr, die nicht ging. In den Duschen hängt liebevoll ein uralter Duschvorhang. Alles in Allem wie das Hotel sehr sehr verlebt. Eines bleibt zu sagen, vom Service waren die Frühstücksdame und die Kellnerin "Andrea" sehr sehr bemüht, nett und zuvorkommend. Der Rest ließ sehr zu wünschen übrig. Ich fühlte mich als Gast unerwünscht und kam mir vor als würde ich die Wirtsleute und den Großteil der Angestellte stören. Dann habe ich immer auf mein Zimmer Bestellt wie das im Hotel üblich ist. Ich habe nicht ein einziges Mal einen Bon oder ähnliches bekommen also nie gewusst was mein Getränk eigentlich kostet. (Bier 4,50EUro, und halber Liter Weißwein 7,50Euro). Fazit: Etwas weniger Selbstverherrlichung und Ausruhen auf dem GP Titel der Volksmusik, und lieber etwas mehr Zeit und Liebe ins Hotel stecken. Ich kann leider das Hotel nicht guten Gewissens weiterempfehlen. Mir hats auch ned gefallen und wir haben uns mit der Bewertung bewusst etwas Zeit gelassen (Aufenthalt im Mai, Bewertung Juli) da die Tage danach die Enttäuschung noch sehr groß war. So ich hoffe ich habe nichts vergessen und Urlauber mit Anspruch können sich hier eine Meinung einholen, neben den ganzen bezahlten Bewertungen.

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