DAS Club Hotel Sunny Beach

Die Hotelanlage ist sehr schön. Sie beinhaltet 3 Hotels (Rodopi, Flora und Zwete). Die Zimmer (wir waren im Zwete) sind groß und sauber. Unser erstes Zimmer zur Straßenseite war sehr laut (englisher Pub mit Livemusik im gleichen Gebäude) - außerdem hörte man auch einige Großgruppen und ggf. Straßenlärm. Schlafen mit offenem Fenster ist auf dieser Seite nicht möglich. Ein Zimmerwechsel war ab der 3. Nacht möglich und dann okay. Es gibt sehr viele Möwen, die sich über stehengelassenen Speisen hermachen. WiFi gegen Gebühr ebenso für Internetzugang. Verlängerung von Zimmer am Abreisetag kostete ca. 20 EUR. Gästestruktur - jedes Alter, vorwiegend Familien mit Kindern. französisch, russisch, englisch, holländisch und deutschprachige Gäste waren anwesend. Die Anlage verfügt über mehrere Pools, die zum größten Teil abgesperrt sind, wenn keine offizielle Poolzeit ist (09.00 - 19.00 Uhr). Die Wasserrutschen sind nur für Kinder inklusive (Erwachsene zahlen ca. 10 EUR). In der Anlage ist es relativ ruhig. ACHTUNG - im Zimmer ist nur eine Steckdoce - im Bad für den Rasierappererat eine weitere vorhanden. Mehrfachstecker können an der Rezeption ausgelieh werden (bei uns kostenlos) Um gastronomisch ein Highlight zu haben, sind wir ein paar mal Essen gegangen. Was wir nicht wußten, war, dass das Restaurant, welches wir uns ausgesucht hatten, zu einem der besten Restaurant Bulgariens in 2012 war (Auszeichnung hing aus). Wir konnten uns das aber auch gut vorstellen - das Lokal ist nicht günstig aber die Qualität der Speisen passt zu den Preisen, ebenso der hervorragende Service. Das Restaurant heißt Amorato und ist ca. 5 - 10 zu Fuß vom Hotel weg (Ausgang Zwete - rechts und dann immer gerade aus - vor der Hauptmeile (Fussgängerzone)).

Die Zimmer waren schön groß, haben einen Balkon, TV eine Minibar mit ein paar Softgetränken (gegen Bezahlung) und Klimaanlage. Der Schrank ist relativ klein und bietet wenig Regalfläche. Die sanitären Anlagen sind okay - die Dusche war etwas klein aber vollkommen okay. Die Leintücher haben sich leider so gelöst, dass wir morgens blank auf der Matratze lagen. Eine leichte Verbesserung gab es, als ein großes Leintuch (über das gesamte Bett) verwendet wurde. Die Sauberkeit war vorhanden - im Bad gab es bei uns im ersten und zweiten Zimmer jeweils kleine Wasserflecken an der Decke, aber keinen Schimmel ! Im zweiten Zimmer waren einige Risse in der Wand, die uns aber nicht störten.

Auweia - Abwechslung ist was Anderes. Für Diabetiker absolut ungeeignet ! Getränke waren alle künstlich und süß. Cocktails hatten etwas von BASF (schmeckten sehr nach Chemie) und kamen aus Pappkartons. PepsiCola, Mirinda und Mirinda Lemon waren ok. Stilles Wasser kam aus großen Wasserspendern und war in den ersten 3 Tagen nicht genießbar (bitterer Nachgeschmack). Das Essen ist eher landestypisch - ein Themenabend pro Woche. Der Geschmack war für uns eher langweilig. Das Essen ist relativ fett - die Qualität ist eher minderwertig und auf Masse getrimmt. Manche Speisen gingen einfach aus und wurden nicht nachgelegt. Salat- und Dessertbuffets waren ansprechend angerichtet. Es gibt Papieservietten, Teller (30 % angeschlagen und 10 % nicht immer sauber), einfachstes Besteck. Kaffeeliebhaber werden nicht glücklich, da der Kaffe aus den Automaten nicht schmeckte (alles Pulverprodukte, löslicher Kaffee und gesüsste Tfrockenmilch). Auch das Besteck ist am Buffet selbst mitzunehmen und wird manchmal vom Personal zu früh am Tisch abgeräumt. Einzigstes Higlight ist die Bar am Abend (18- 23 Uhr) im Hotel Flora - hier ist das Personal während unseres Aufenthaltes sehr freundlich und kompetent gewesen - ausserdem ist es die eintige Bar (Lobbybar im Zwete war meistens geschlossen, weil laut Aussage an der Rezeption die Gäste sich eher an der Poolbar versammeln) an der man Gläser bekam - sonst nur aus sehr einfachen Plasitkbechern. Die Tische in den Aussenbereichen der Restaurants wurden gelegentlich lieblos mit einem (!) Lappen und Glasreiniger gesäubert (?). Die Tischdecken innerhalb der Restaurants wurden zwischen den Gästen an einem Essensgang nicht gewechselt. Oft musste man nach Plätzen suchen. Die Atmosphäre in den Restaurants war ok.

Das größte Manko ! Fremdsprachenkenntnisse beim gastronomischen Personal war schlecht - Ausnahme Barcrew. An der Rezeption wurde meist gut deutsch gesprochen. Bei Reklamationen gab es nur 2 Personen, wo man sich ernst genommen und aufgehoben gefühlt hat. Die Kellnerinnen und Kellner haben meistens nur Ihren Job (abräumen von Besteck und Geschirr) ohne ein freundliches Wort oder Lächeln im Gesicht erledigt (die meisten - nicht alle). Wir warne der Meinung, dass das Personal nicht wirklich geschult ist, oder mit der Masse überfordert ist. Vielleicht hängt es aber auch an der Bezahlung. Beschwerden wie z. B. zu früh abgesperrter Pool wurden weg gelächelt oder ein Toilette, die stark verschmutzt war mit dem Kommentar abgewiegelt, dass die Putzfrau um 14.00 Uhr käme und man sich nicht kümmern könnte (das war gegen 08.00 Uhr). Kinderbetruung und Arzt sind vorhanden. Ebenso ein SPA, sowie Friseur, Fuß- und Nagelpflege. Die Zimmerreinigung war i. d. R. okay - aber meist lieblos (Schlafshirt einfach auf den Nachttisch zusmmengeknüllt). Das Badezimmer wurde 2x hintereinander mit extrem starkem Chlorhaltigen Reinigungmitteln gesäubert, was eine Dauerlüftung zur Folge hatte. Bei unseren mitreisenden Freunden wurde die Dusche mehrfach nicht vom Strandsand befreit. Insgesamt war das eines 4-Sternehauses nicht würdig.

Zum Strand sind es nur max. 5 Minuten - zum Highlight Nessebar ca. 15 Autominuten. Einkaufsmöglichkeiten direkt gegenüber dem Hotel - die Hauptmeile ist 10 Minuten zu Fuss erreichbar. Wer möchte, kann in der Umgebung genügend Unterhaltungsmöglichkeiten finden - von der Disco, bis zur Gogo-Girl-Bar, über Jahrmarktähnliche Aktivitäten und Casinos ist so gut wie alles fußläufig zu erreichen. Bus von und nach Nessebar kostet 1 BGN je Strecke (ca. 0,50 EUR). Taxi - vorher nach dem Preis fragen. Geldwechsel ist notwendig, sobald man etwas bezahlen muss.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote (Shows und Animation) haben wir nicht genutzt. Die Pools sind max. 1,7 m tief und erscheinen sauber. Manchmal war Sand in dem einen oder anderen Pool. Am Strand kostet ein Liegestuhl und Sonnenschirm je ca. 4 EUR - unter einem Sonnenschirm dürfen max. 4 Personen liegen. Diese Geschichte ist aber öffentlich und hat mit dem Hotel nichts zu tun. Der Strand ist sehr schön aber überlaufen. Die Liegen an den Pools sind okay und kostenfrei. Manche Sonnenschirme sind leider kaputt. Die Betreuung durch die Poolboys ist schlecht (schließen zu früh die Pools zu und machen Sonnenschirme zu, obwohl noch Kleidungsstücke in den Schirmen hängt - Getränkebecher wurden nur gelegntlich eingesammelt).