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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Alles in allem gut, bis auf die Check-In Lüge...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tops: ° Fitness-Animation, dank Betty. Eine super Animateurin, die alle mit ihrer tollen Art und super Ausstrahlung mitzieht :D ° Alle Animateure sehr nett und lustig. Das wirkt sich auch auf die sehr schönen Abendprogramme aus! ° Das Hotelpersonal war übewiegend freundlich mit Ausnahmen (siehe unten). Flops: ° Beachvolleyballplatz hatte Betonuntergrund mit etwas Sand abgestreut. ° Veraltete TV-Anlage: Nur drei deutsche Programme und kein Videotext ° Quasi mit Sonnenaufgang wurden die Poolliegen mit Handtüchern reserviert, was trotz Verbot von der Hotelleitung nicht unterbunden wurde °Die Check-In-Lüge: Ab 9 Uhr morgens ist die Aussage der Rezeptionsmitarbeiterinnen "Sie können ihr Zimmer in 30 min beziehen". Diese Lügen ziehen sich bis 14 Uhr. Alles wäre in Ordnung gewesen, wenn man uns dies gleich mitgeteilt hätte... Die Check-In-Lüge wurde auch bei anderen Reisenden angewendet. Darüber hinaus waren die Rezeptionsmitarbeiterinnen sehr unfreundlich; Lächeln und freundliches Grüßen stand anscheinend nicht in deren Stellenbeschreibung Unser Urlaub war schön, mit nur kleinen Enschränkungen, die sich hier schlimmer anhören, als sie wirklich waren ;)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:1