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Harald (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Antwort auf "Sehr enttäuschend! Unter anderem .."
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Also ich weiß ja nicht, wass der Verfasser der o.g. Bewertung im täglichen Leben für Ansprüche oder Gewohnheiten hat, aber wir als Familie mit einem 6jährigen Kind waren die gesamte Urlaubszeit über mit allem sehr zufrieden und können die Anlage sowie auch Strand usw. nur empfehlen. Nun noch eine kleine Abarbeitung der Kritiken aus o.g. Bewertung: - Keine Ruhe beim Essen ? Es stimmt, die Kellner nehmen leere Teller sehr schnell weg - wir fanden das aber gut, denn so hat man wieder etwas mehr Platz auf dem Tisch und da man bei der reichhaltigen Speisen-Auswahlmöglichkeit ja doch auch mal einen zweiten Teller mit etwas anderem holt, sehe ich das zügige Abräumen eher als guten Service an, denn sonst müssten viele Gäste Ihre Vielzahl von Tellern auf dem Tisch hochstapeln. Und wenn man, wie die Familie des Verfassers, mit insgsamt 4 Personen vor Ort ist, sollte wohl auch fast immer noch eine Person am Tisch sein, die dem Kellner ein Signal gibt, verschiedene Teller noch nicht abzuräumen. - Kaffee ist ungenießbar ? Nun ja, Geschmäcker sind verschieden und "Andere Länder - anderer Kaffee" - dass verschiedene Getränke und Speisen im Ausland anders schmecken, als zu Hause, dürfte keine Überaschung sein. Der Kaffee schwarz ist tatsächlich aus deutscher Geschmacksansicht nicht überragend, der Kaffee mit Milch schmeckt dafür aber ganz akzeptabel. - Reservierung der Liegen am Pool ? Auch wir finden das nicht schön und möchte man einen Tag am Pool verbringen, muss man sich leider daran beteiligen - aber ist das nicht fast überall so ? Nicht umsonst hat es diese Unart bis in's Werbefernsehen geschafft. Und 6 Uhr ist auch nicht ganz korrekt - halb acht reicht auch noch ganz bequem. - Liegen und Schirme am Strand ? Auch die Bezahlerei für Sonnenschirme und Liegen ist nicht nur in Bulgarien normal. Hat der Verfasser der o.g. Bewertung vielleicht übersehen, dass aber vom Meer aus gesehen auch hinter der Schirm-Region noch Sandflächen waren, die man kostenlos nutzen konnte ? Klar, da muß man dann ein paar Meter mehr bis zum Wasser gehen. - Nothing is perfect. - 8 Stunden Stromausfall ? Ein solcher Ausfall von früh bis abends ist auch in Bulgarien nicht der Normallfall. Zur Erklärung für die anderen Leser - der Stromausfall hatte nichts mit dem Hotel zu tun, sondern betraf den gesamten Sonnenstrand zzgl. eines weiten Landstreifens Richtung Hinterland. Dem Hotel inkl. Management und Personal kann man für diesen Ausnahmefall nur ein Kompliment ausprechen - trotz des Ausfalls wurde ein akzeptables kaltes Mittagessen und Abendbrot angeboten. Die Getränkeversorgung funktionierte auch - in der Zeit des Stromausfalles gab es Wasser und Bier wie gewohnt (nur nicht mehr elektrisch gekühlt, ging aber trotzdem) - Cola, 7up und die anderen ähnlichen Getränke gab es in diesem Zeitraum mal nicht vom Automaten, sondern wurde vom Personal aus Flaschen ausgeschenkt - es musste also niemand Not leiden. - 8 Stunden Stromausfal, stundenlang Schwitzen im Zimmer ? Mit Verlaub: Was macht eine Familie mit Kindern in dem beschriebenen Alter tagsüber stundenlang im Hotelzimmer ? Wenn man schon weiß, dass wegen Stromausfalls nichts funktioniert, geht man an den Strand oder macht eine Runde auf der endlos langen Strand-Party-und-Einkaufsmeile. Hier hat zwar wegen des Ausfalls auch nicht jedes Geschäft offen gehabt, die Restaurants haben aber Flaschengetränke ausgeschänkt und (wo vorhanden) auf den Holzkohlegrills gegrillt bzw. zubereitet. Also alles kein Problem. - Abreisezeit nachts um eins ? Auch das hat nichts mit dem Hotel zu tun, sondern mit den Flugzeiten der Fluggesellschaften. Klar, das ist nicht besonders angenehm, aber die Flugzeiten weiß man, bevor man bucht und hat sich trotzdem für diese Reise entschieden. Dann darf man sich im nachhinein nicht darüber beschweren. - Mit Handylicht den Rest eingeräumt ? Wenn schon den ganzen Tag Stromausfall ist und man nicht unbedingt damit rechnen kann, dass der Strom dann genau zum Einräumen der restlichen Sachen wieder da ist, wäre es da nicht sinnvoll gewesen, alles schon einzuräumen, solange man noch Tageslicht zur Verfügung hat ? - Kleine schwarze Viecher im Schwarzen Meer? Also wir haben keine solchen Tierchen zu Gesicht bekommen - wir waren aber auch nicht jeden Tag am Meer. An den Tagen, an denen wir am Meer waren, war das Wasser fast immer i.O. - nur an einem Tag waren mal ein paar Grünpflänzchen unterwegs - war aber kein wirkliches Problem. - Massenabfertigung schlechthin ? Natürlich ist man in einer Hotelanlage mit 1500 Gästen nirgends alleine. - Versüffter Teppichboden ? Den Zustand des Teppichs in Zimmer des Verfassers können wir natürlich nicht beurteilen und Ausnahmen gibt es sicherlich immer und überall - bei uns waren auf jeden Fall Zimmer, Bad und Teppich völlig in Ordnung. Alles in allem: Andere Länder - andere Sitten. Qualität des Essens, Art und Weise des Personals, Strand, Umfeld - aus unserer Sicht alles in bester Ordnung - wir waren nicht zum letzten mal hier ! Geld tauschen nur in den "Crown"-Wechselstuben. Im Hotel gibt es meistens 1,90, bei "Crown" gibt es 1,93. Bei vielen anderen Wechselstuben steht zwar mehr dran, man bekommt es aber nicht in der Höhe ausgezahlt.


Zimmer
  • Gut
  • Alles bestens - weiteres siehe unter der Rubrik "Das Hotel allgemein".


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles bestens - weiteres siehe unter der Rubrik "Das Hotel allgemein".


    Service
  • Gut
  • Alles bestens - weiteres siehe unter der Rubrik "Das Hotel allgemein".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles bestens - weiteres siehe unter der Rubrik "Das Hotel allgemein".


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles bestens - weiteres siehe unter der Rubrik "Das Hotel allgemein".


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:36-40
    Bewertungen:1